本研究的评估对象是各地卫健委官方网站,共覆盖我国大陆31个省份。根据网站自身内容和网站对外传播两种评价维度,评价体系的一级指标分别以“内容建设质量”和“信息传播质量”展开。结合客观性、可比性、可得性等指标体系构建原则,本研究构建了由2个一级指标,9个二级指标、22个三级指标、14个四级指标组成的新冠疫情下各地政府信息公开质量综合评价指标体系,具体如下表所示:
一级指标 | 二级指标 | 三级指标 | 四级指标 |
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内容建设质量 | 基本信息 | 是否开设新冠肺炎疫情专题 | |
是否在疫情专题开设互动渠道 | |||
否公布被捐赠公示或物资分配情况 | |||
疫情通报 | 每日疫情数据时效性 | 更新时间 | |
更新频率 | |||
启动时滞 | |||
每日疫情数据规范性 | 信息标题一致性 | ||
新增类项目数量 | |||
累计类项目数量 | |||
现有类项目数量 | |||
疫情数据可读性 | 是否通过表格呈现 | ||
是否通过趋势图呈现 | |||
是否通过全省地图呈现 | |||
疫情数据易得性 | 信息占所属专栏信息比例 | ||
相关表格中内容是否可复制 | |||
病例个案丰富度 | 信息是否公开 | ||
信息类目数量 | |||
政策文件 | 政策文件信息总数 | ||
政策文件占所属专栏信息比例 | |||
知识科普 | 知识科普信息总数 | ||
本省特色信息占比 | |||
是否标明信息来源 | |||
知识科普信息丰富度 | |||
信息传播质量 | 微博传播 | 是否开通微博 | |
微博粉丝数 | |||
疫情期间微博发布数量 | |||
微信传播 | 是否开通微信公众号 | ||
疫情期间文章发布数量 | |||
新闻论坛传播 | 新闻论坛文本声量 | ||
搜索引擎传播 | 搜索引擎收录数量 | ||
公众满意度 | 新闻论坛情感极性 |